Veldwerk in organisaties

Het organogram is niet de organisatie.

Ik breng in kaart hoe het werk écht loopt.

Procesplaat · A0 Zoals het écht loopt
Start Aanvraag Akkoord Levering Excel-lijstje 1 2 3
De omweg waar iedereen omheen werkt.
~30
jaar veldwerk
6
sectoren, één patroon
A0
aan de muur
5–7
knelpunten, met bewijs

Wat ik doe

Niet hoe het op papier hoort te lopen. Hoe het loopt.

De meeste organisatieproblemen zijn eigenlijk begripsproblemen.

Bureau Veldkaart doet veldwerk in organisaties. Ik kijk hoe processen, informatie en besluitvorming in de praktijk lopen - niet hoe ze op papier horen te lopen - en brengen dat terug als iets wat je kunt zien: een procesplaat, een dashboard, een architectuurplaat waar het hele team omheen kan staan.

Bijna dertig jaar in luchtvaart, retail, telecom, onderwijs, zorg en defensie leverde één patroon op: de meeste organisatieproblemen zijn eigenlijk begripsproblemen.

Als iedereen hetzelfde beeld heeft, wordt veranderen ineens een stuk makkelijker.

  • Luchtvaart
  • Retail
  • Telecom
  • Onderwijs
  • Zorg
  • Defensie

Hoe het werkt

Eén proces, van begin tot eind.

In kaart gebracht - inclusief de omwegen, de workarounds en de systemen waar iedereen omheen werkt.

01

Eén grote plaat, geprint.

A0, aan de muur. Geen PDF die in een downloadmap verdwijnt.

02

Een digitale versie.

Die u zelf kunt bijhouden - de kaart groeit mee met de organisatie.

03

Vijf tot zeven knelpunten.

Met bewijs erbij en in volgorde van urgentie.

Wat u níét krijgt

Geen rapport van veertig pagina's.

Dat is een belofte, geen tekortkoming.

Zal ik uw werk in kaart brengen?

Koen van der Veldt